E-adam ile tanışmaya hazır mısın?

Toplantı Planla

Ücretsiz araç

CPA Hesaplama

Bir satış ya da dönüşüm elde etmek için reklama ortalama ne harcadığınızı hesaplayın. Reklam harcamanızı ve dönüşüm sayınızı girmeniz yeterli.

Seçilen dönemdeki toplam harcama
Satış, kayıt ya da hedeflediğiniz eylem
CPA sonucunuz
0,00₺

Reklam harcamanızı ve dönüşüm sayınızı girerek edinim başına maliyetinizi hesaplayabilirsiniz.

Harcama
—
Dönüşüm
—
100 dönüşümün maliyeti
—

CPA nedir?

CPA, bir dönüşüm elde etmek için harcanan ortalama reklam tutarıdır. Reklam harcamasının dönüşüm sayısına bölünmesiyle bulunur; 40.000 TL harcamayla 200 satış alan kampanyanın CPA'sı 200 TL'dir.

Dönüşüm sizin tanımınıza bağlıdır: e-ticarette satın alma, uygulamada indirme, hizmet işinde form ya da arama. Hangi eylemi saydığınızı raporda açıkça belirtmezseniz farklı kampanyaların CPA'sını kıyaslayamazsınız.

CPA, ROAS'ın maliyet tarafından okunuşudur. Sepet tutarı sabit bir işte CPA düştükçe ROAS yükselir.

CPA açılımı nedir?

CPA, “Cost Per Acquisition” ya da “Cost Per Action” ifadesinin kısaltmasıdır. Türkçede edinim başına maliyet veya dönüşüm başı maliyet olarak kullanılır.

CPA formülü nedir?

CPA formülüCPA = Reklam Harcaması ÷ Dönüşüm Sayısı

CPA'yı CPC ve dönüşüm oranından da bulabilirsiniz: CPA = CPC ÷ Dönüşüm oranı. 5 TL CPC ve %2 dönüşüm oranı, 250 TL CPA demektir.

CPA nasıl hesaplanır?

Reklam harcamasını dönüşüm sayısına bölün. 40.000 TL harcama ve 200 dönüşümde CPA 200 TL'dir.

  1. Dönüşümü tanımlayınHangi eylemi saydığınızı netleştirin: satın alma, form ya da kayıt. Mikro dönüşümleri karıştırmayın.
  2. Harcama ve dönüşümü eşleştirinAynı kampanya ve aynı tarih aralığından alın; atıf penceresini sabit tutun.
  3. Harcamayı dönüşüme bölünÇıkan tutar CPA'nızdır. Başabaş CPA ile kıyaslayarak kârlılığa bakın.

CPA hesaplama örneği

Bir Meta Ads kampanyası 40.000 ₺ harcadı ve 200 satış getirdi.

40.000 ÷ 200 = 200 ₺ CPA

Her satış için reklama 200 ₺ ödüyorsunuz. Sipariş başı katkı payınız 200 ₺'nin altındaysa kampanya zarar ediyor.

CPA hesaplama örnekleri

Farklı harcama ve dönüşüm senaryolarında CPA:

Örnek senaryolar
Reklam harcamasıDönüşümCPA
10.000 ₺100 adet100,00 ₺
40.000 ₺200 adet200,00 ₺
25.000 ₺50 adet500,00 ₺
60.000 ₺480 adet125,00 ₺

Hedef CPA nasıl belirlenir?

Hedef CPA, sipariş başına katkı payınızdan küçük olmalıdır. Katkı payı = Satış fiyatı − Ürün maliyeti − Kargo, komisyon ve diğer değişken giderler; bu tutar başabaş CPA'nızdır.

Örneğin 800 TL'lik bir siparişte ürün, kargo ve komisyon toplam 500 TL tutuyorsa, sipariş başına reklama en fazla 300 TL harcayabilirsiniz. Hedef CPA'yı bunun biraz altına, kâr bırakacak bir noktaya koyun.

  • Tekrar alım yüksekse: İlk siparişte başabaşın üstüne çıkmak kabul edilebilir; asıl kâr sonraki siparişlerden gelir.
  • Google Ads'te: Hedef EBM teklif stratejisine bu tutarı girin, ilk haftalarda gerçekleşen CPA'nın biraz üstünden başlayın.
  • Yeni kampanyada: Öğrenme evresi tamamlanmadan CPA'ya göre karar vermeyin.

CPA ile CAC arasındaki fark nedir?

CPA tek bir kampanyanın dönüşüm maliyetini, CAC ise tüm pazarlama ve satış giderlerinin yeni müşteri başına maliyetini ölçer. CPA kampanya optimizasyonunda, CAC iş modelinin sürdürülebilirliğinde kullanılır.

MetrikKapsamPayda
CPAYalnızca reklam harcamasıTüm dönüşümler (yeni ve eski müşteri)
CACReklam, ekip, ajans, araç giderleriYalnızca yeni müşteriler

CPA nasıl düşürülür?

CPA'yı düşürmek için ya tıklamayı ucuzlatırsınız ya da tıklamaların daha büyük kısmını dönüşüme çevirirsiniz. İkinci yol çoğu zaman daha kalıcıdır.

  • Açılış sayfasını hızlandırın. Mobilde yavaş açılan sayfa, ödediğiniz tıklamayı satın almadan kaybettirir.
  • Ödeme adımlarını kısaltın. Zorunlu üyelik ve uzun formlar dönüşüm oranını düşürür, CPA'yı yükseltir.
  • Dönüşmeyen hedeflemeyi kesin. Yaş, cihaz, saat ve bölge kırılımlarında CPA'sı kalıcı olarak yüksek olanları daraltın.
  • Yeniden pazarlamayı ayırın. Sıcak kitleyi soğuk kitleden ayrı kampanyada yönetin, ortalama CPA'nın bulanıklaşmasını önleyin.
  • Ölçümü doğrulayın. Eksik kurulan dönüşüm etiketi gerçek CPA'yı olduğundan yüksek gösterir.

Sıkça sorulan sorular

CPL, dönüşümün potansiyel müşteri (form, arama) olduğu özel bir CPA türüdür. CPA daha geniş bir terimdir, satış dahil her dönüşümü kapsar.

Sabit bir değer yoktur. İyi CPA, sipariş başına katkı payınızın altında kalan CPA'dır. 300 TL katkı payı olan bir işte 200 TL CPA kârlıdır, 50 TL katkı payı olan bir işte zarardır.

Her iki platform da satışı kendine yazabilir, bu yüzden platform CPA'ları gerçeğinden düşük görünür. Toplam harcamayı e-ticaret panelinizdeki gerçek sipariş sayısına bölerek kontrol edin.

ROAS = Ortalama sipariş değeri ÷ CPA. 600 TL sepet ortalaması ve 200 TL CPA, 3 ROAS demektir.

CPA ile birlikte bakılan hesaplamalar

Tek bir metrik resmin tamamını göstermez. CPA sonucunuzu aşağıdaki hesaplamalarla birlikte okuyun ya da tüm pazarlama hesaplama araçlarına göz atın.

Dijital Dünyada
Tüm Adımlarınızda
Yanınızdayız!

Destek Ekibi 💬

WhatsApp