E-adam ile tanışmaya hazır mısın?
Toplantı Planla
Dijital Dünyada
Tüm Adımlarınızda
Yanınızdayız!
Destek Ekibi 💬
Dijital Dünyada
Toplantı Planla
Destek Ekibi 💬
En Yeni Blog Yazıları
Sektörel gelişmeleri ve uzman bakış açılarımızı blog içeriklerimizde paylaşıyoruz.
Bilgiye ulaşmak için doğru yerdesiniz!
Bu yazıyla ilişkili başka blog yazısı şu anda mevcut değil.
Yapay Zeka ile Özetle: 11.11 kampanyası, Kasım indirim döneminin ilk büyük satış günüdür. 2026'da 11 Kasım Çarşamba gününe denk geliyor. Başarılı bir 11.11 için ürün seçimi, indirim kurgusu, reklam, stok ve pazaryeri hazırlığı en az 4 hafta önceden planlanmalıdır. 11.11 fiyatları, 16 gün sonraki Black Friday indirimlerini de doğrudan etkiler.
Kısa cevap
11.11 kampanyası hazırlığı, kampanya gününden 4 hafta önce başlamalıdır. Önce kârlı ürünler seçilmeli, ardından indirim modeli ve reklam bütçesi belirlenmelidir. Stok, site hızı ve pazaryeri katılımı kampanyadan önce kontrol edilmelidir. 11.11 ve Black Friday arasında yalnızca 16 gün olduğu için iki kampanya birlikte planlanmalıdır. Aksi hâlde 11.11'deki indirim, Black Friday'de gösterilebilecek indirim oranını düşürebilir.
11.11, her yıl 11 Kasım'da düzenlenen büyük bir online alışveriş ve indirim günüdür. Dünyada "Singles' Day", Türkiye'de ise "Bekarlar Günü" olarak bilinir.
Tarihteki dört adet "1" rakamı, bekarlığı simgeler. Bu nedenle gün, başlangıçta bekarların kendilerini ödüllendirdiği bir gün olarak ortaya çıkmıştır.
Bekarlar Günü, 1990'larda Çin'de üniversite öğrencileri arasında ortaya çıkan bir gelenektir. 2009 yılında Alibaba, bu günü online bir indirim kampanyasına dönüştürdü.
Bugün 11.11, dünyanın en büyük online alışveriş günlerinden biri olarak kabul edilir.
11.11 indirimleri, Türkiye'de pazaryerleri ve e-ticaret markaları tarafından benimsendi. Gün, artık Kasım indirim döneminin başlangıcı olarak görülüyor.
Akademetre Vanilla Price'ın Marketing Türkiye için yaptığı analize göre 11.11.2022'de pazaryerlerinde toplam 40.734 kampanya yapıldı. En fazla kampanya Hepsiburada'da, en yüksek ortalama indirim oranı ise n11'de görüldü.
11.11 2026, 11 Kasım 2026 Çarşamba gününe denk geliyor. Black Friday ise 27 Kasım 2026 Cuma günü.
Kampanya | Tarih | Gün |
11.11 (Bekarlar Günü) | 11 Kasım 2026 | Çarşamba |
Black Friday | 27 Kasım 2026 | Cuma |
Cyber Monday | 30 Kasım 2026 | Pazartesi |
11.11 kampanyası, Kasım ayının satış temposunu belirler. İyi planlanan bir 11.11, Black Friday için de güçlü bir zemin hazırlar.
Kasım indirimleri, Türkiye'de 11.11 ile başlar ve Black Friday ile zirveye ulaşır. Kullanıcılar bu dönemde alışverişlerini indirim günlerine göre planlar.
11.11'de görünür olmayan markalar, Kasım boyunca kullanıcıların aklındaki listeye girme fırsatını kaçırabilir.
11.11 trafiği, Black Friday için değerli bir yeniden pazarlama kitlesi oluşturur. 11.11'de siteyi ziyaret eden, sepete ürün ekleyen ya da e-posta listesine katılan kişiler, Black Friday'de tekrar hedeflenebilir.
Kategori dağılımı, 11.11'de hangi alanlarda rekabetin yoğun olduğunu gösterir. Marketing Türkiye'nin 2022 analizine göre en fazla kampanya elektronik kategorisinde yapıldı. Moda, anne-bebek-oyuncak ve ev-yaşam kategorileri de 5 binin üzerinde kampanyayla öne çıktı.
Rekabetin yoğun olduğu kategorilerde yalnızca indirim oranıyla öne çıkmak zordur. Kreatif, hızlı teslimat ve güven sinyalleri bu kategorilerde daha belirleyici olur.
11.11 ile Black Friday arasındaki temel fark, kampanyanın Kasım ayındaki rolüdür. 11.11 dönemi açar, Black Friday ise en yüksek satış hacminin yaşandığı zirve noktasıdır.
Kampanya çakışması, iki kampanya aynı ürünler ve aynı indirimlerle kurgulandığında yaşanır. Kullanıcı 11.11'de aldığı ürünü Black Friday'de daha ucuz görürse güven kaybı oluşabilir.
Bu nedenle 11.11 ve Black Friday farklı ürün gruplarına ya da farklı kampanya modellerine odaklanmalıdır.
Kampanya kurgusu, iki günü birbirini tamamlayacak şekilde planlanmalıdır.
Kriter | 11.11 | Black Friday |
Rol | Kasım dönemini açar, kitle toplar | Satış zirvesi, en yüksek hacim |
Ürün odağı | Seçili kategoriler, trafik ürünleri | Geniş ürün yelpazesi, çok satanlar |
İndirim yaklaşımı | 11'e özel fiyatlar, sınırlı stok, paketler | En güçlü indirimler, sepette indirim |
11.11 hazırlığı, dört haftalık bir planla adım adım yürütülebilir.
Hafta | Yapılacaklar | Kontrol Edilmesi Gereken |
1. hafta (12–18 Ekim) | Hedef belirleme, geçmiş veri analizi, ürün seçimi | Kârlı ürünler, geçmiş ROAS |
2. hafta (19–25 Ekim) | İndirim kurgusu, stok ve tedarik, pazaryeri başvuruları | 30 gün kuralı, tedarik süreleri |
3. hafta (26 Ekim–1 Kasım) | Kreatif üretimi, açılış sayfası, teknik testler | Site hızı, Pixel ve GA4 |
İlk hafta, kampanyanın hedefi netleştirilmelidir. Amaç ciro artışı, yeni müşteri kazanımı ya da stok eritme olabilir.
Geçen yılın Kasım verileri incelenmeli ve kampanyaya girecek ürünler belirlenmelidir.
İkinci hafta, indirim modeli ve oranları kesinleşmelidir. Stok siparişleri verilmeli, pazaryeri kampanya başvuruları takip edilmelidir.
Bu hafta, 11.11 ve Black Friday fiyatları birlikte planlanmalıdır.
Üçüncü hafta, kreatifler ve kampanya sayfası hazırlanmalıdır. Site hızı, ödeme adımları ve dönüşüm takibi test edilmelidir.
Son hafta, ısınma reklamları ve "yakında" duyuruları yayına alınmalıdır. Kargo, müşteri hizmetleri ve stok bilgileri son kez kontrol edilmelidir.
11.11 ürün seçimi, kampanyanın kârlılığını doğrudan belirler. Her ürünü indirime almak yerine stratejik bir seçim yapılmalıdır.
Kârlı ürünler, indirim sonrasında da kâr bırakabilen ürünlerdir. Seçim yapılırken şu sorular sorulmalıdır:
Trafik ürünleri, yüksek indirimle kullanıcıyı siteye çeken ürünlerdir. Kâr ürünleri ise sepete eklenerek kampanyanın kârlılığını sağlar.
Trafik ürünü düşük marjla satılabilir. Ancak aynı sepete kâr ürünlerinin eklenmesi için çapraz satış önerileri kurgulanmalıdır.
Stok fazlası ürünler, 11.11'de değerlendirilmesi mantıklı ürünlerdir. Bu ürünler için sezon sonu veya sınırlı stok kurgusu kullanılabilir.
Ancak stok fazlası ürünler kampanyanın tek odağı olmamalıdır. Aksi hâlde kampanya, markanın en güçlü ürünlerini öne çıkaramaz.
11.11 indirim stratejisi, günün sembolüne uygun ve kârlılığı koruyan bir yapıda kurulmalıdır.
İndirim modeli, ürün grubuna ve kampanya hedefine göre seçilmelidir.
Sembolik indirimler, 11.11'in akılda kalmasını sağlar. Örneğin %11 ek indirim, 111 TL'lik ürünler ya da 11 TL kargo gibi kurgular kullanılabilir.
Sepette indirim, belirli bir tutarın üzerindeki alışverişlerde uygulanır. Bu model sepet ortalamasını yükseltir. "2 al 1 öde" gibi paket kampanyaları ise stok devrini hızlandırır.
Saatlik fırsatlar, gün boyunca kullanıcının siteye tekrar dönmesini sağlar. Sınırlı stoklu ürünler ise aciliyet hissi yaratır. Süre ve stok bilgisi mutlaka gerçek olmalıdır.
İndirim oranı, ürün maliyeti, kargo, komisyon ve reklam maliyeti hesaplandıktan sonra belirlenmelidir.
Maliyet Kalemi | Neden Önemli? |
Ürün maliyeti | İndirimin taban sınırını belirler |
Kargo maliyeti | Ücretsiz kargo kampanyalarında kârı azaltır |
Pazaryeri komisyonu | Pazaryeri satışlarında kârı doğrudan etkiler |
Reklam maliyeti | Kampanya döneminde genellikle yükselir |
İade maliyeti | Yoğun dönemlerde iade oranı artabilir |
İndirim duyuruları, Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği'ne uygun olmalıdır. Bu düzenlemeye göre indirim, ürünün son 30 gün içindeki en düşük fiyatı esas alınarak gösterilmelidir.
Kampanyadan hemen önce fiyatı yükseltip ardından indirim göstermek bu kurala aykırıdır.
30 gün kuralı, 11.11 ve Black Friday'i birbirine bağlar. İki kampanya arasında yalnızca 16 gün olduğu için 11.11'de uygulanan fiyat, Black Friday'deki "indirim öncesi fiyat" hesabına girer.
Bir örnekle açıklayalım:
Bu durumda Black Friday'de "1.000 TL yerine 700 TL" yerine, son 30 günün en düşük fiyatı olan 800 TL esas alınmalıdır. Yani gösterilebilecek indirim %30 değil, yaklaşık %12,5 olur.
Bu nedenle Black Friday'de büyük indirim gösterilecek ürünler, 11.11'de indirime alınmamalıdır. Fiyat planınızı iki kampanya için birlikte yapın. Gerekirse bir hukuk danışmanından görüş alın.
Reklam bütçenizi planlayın
11.11 hedef cironuz için ne kadar reklam bütçesi gerekebilir? E-adam Reklam Bütçesi Hesaplama aracıyla hedef ciro ve bütçe ilişkisini önceden görün.
11.11 reklam stratejisi, ısınma, kampanya günü ve yeniden pazarlama olmak üzere üç aşamada planlanmalıdır.
11.11 reklam bütçesi için herkes için geçerli tek bir rakam yoktur. Bütçe; ciro hedefi, ürün marjı ve geçmiş ROAS verisine göre belirlenmelidir.
Meta Ads, 11.11 için hem kitle toplama hem de satış kampanyaları için güçlü bir kanaldır. Kampanyalar, öğrenme sürecini tamamlayabilmesi için kampanya gününden birkaç gün önce yayına alınmalıdır.
Google Ads, "11.11 indirimleri" gibi aramaları yakalamak için etkilidir. Shopping ve Performance Max kampanyalarında ürün feed'i kampanya öncesinde kontrol edilmelidir.
ROAS hedefi, indirimli fiyatlara göre yeniden hesaplanmalıdır. İndirim kâr marjını düşürdüğü için başa baş ROAS yükselir.
Örneğin %30 marjlı bir ürüne %10 indirim uygulandığında marj yaklaşık %20'ye iner. Bu durumda başa baş ROAS 3,3'ten 5'e çıkar. Detaylar için ROAS Nedir, Nasıl Hesaplanır? yazımızı inceleyebilirsiniz.
11.11 kreatifleri, tarihi ve teklifi ilk saniyede net göstermelidir. Kullanıcı bu dönemde çok sayıda kampanya reklamı görür.
Geri sayım, kampanyanın bitişini hatırlatarak karar sürecini hızlandırır. Son saatlerde "Son 3 saat" gibi mesajlar kullanılabilir.
Ancak aciliyet mesajları gerçeği yansıtmalıdır. Yanıltıcı süre ya da stok bilgisi, hem güveni zedeler hem de yasal risk oluşturur.
Pazaryeri 11.11 kampanyaları, Türkiye'de günün en görünür olduğu alanlardır. Pazaryeri ve kendi site kampanyaları birlikte planlanmalıdır.
Pazaryeri kampanyalarına katılım koşulları satıcı panellerinden duyurulur. Başvuru tarihleri ve indirim şartları her yıl değişebilir.
Pazaryeri reklamları için Trendyol Reklam Verme Rehberi yazımızı inceleyebilirsiniz.
Fiyat dengesi, kanallar arasında güven sorununu önler. Aynı ürünün pazaryerinde çok daha ucuz olması, kendi sitenizdeki satışları düşürebilir.
Kendi sitenizde ek hediye, ücretsiz kargo ya da sadakat puanı gibi avantajlar sunarak fiyat farkını dengeleyebilirsiniz.
11.11 iletişimi, kampanyadan önce başlamalı ve kampanya günü boyunca devam etmelidir.
Erken erişim, sadık müşterilere indirimlere herkesten önce ulaşma imkânı sunar. Bu yaklaşım hem satışları erkene çeker hem de müşteri bağlılığını artırır.
Zaman | Mesaj |
7 gün önce | "11.11 geliyor" duyurusu ve bekleme listesi |
1 gün önce | Erken erişim veya sadık müşteri fırsatı |
11 Kasım sabahı | Kampanya başladı mesajı |
11 Kasım akşamı | "Son saatler" hatırlatması |
Sepet terk mesajları, ürün ekleyip satın almayan kullanıcılara otomatik gönderilir. 11.11'de kampanya bitişi vurgusuyla daha etkili olabilir.
E-posta ve SMS gönderimlerinde kullanıcı izinlerine ve İYS kayıtlarına uyulmalıdır.
Kampanya günü, anlık takip ve hızlı karar gerektirir. Ekip görevleri ve vardiyalar önceden belirlenmelidir.
Saat | Yapılacaklar |
00:00 | Kampanyayı açın, fiyatları ve kodları kontrol edin |
08:00–10:00 | Sabah e-posta ve SMS gönderimi, reklam performansını kontrol edin |
12:00–14:00 | Öğle saati fırsatlarını duyurun, stok durumunu güncelleyin |
18:00–21:00 | Akşam yoğunluğu için bütçeyi kontrollü artırın |
21:00–23:59 | "Son saatler" mesajları ve geri sayım |
Anlık izleme, kampanya gününde kayıpları önler.
11.11 sonrası dönem, Black Friday hazırlığının en kritik aşamasıdır. 11.11 verileri, Black Friday kararları için en güncel kaynaktır.
11.11 performansı, yalnızca ciroyla değil, kârlılık ve müşteri kazanımıyla ölçülmelidir.
Metrik | Ne Gösterir? |
ROAS | Reklam harcamasının kaç kat gelir ürettiğini |
Net kâr | Tüm maliyetlerden sonra kalan kazancı |
Dönüşüm oranı | Ziyaretçilerin ne kadarının satın aldığını |
Sepet ortalaması | Sipariş başına ortalama harcamayı |
Yeni müşteri oranı | Kampanyanın ne kadar yeni müşteri getirdiğini |
ROAS'ınızı hesaplayın
11.11 reklam harcamanız kaç kat gelir üretti? Reklam maliyetinizi ve elde ettiğiniz geliri girerek ROAS değerinizi hesaplayın.
11.11 verileri, Black Friday stratejisini doğrudan şekillendirir.
Detaylı plan için Black Friday 2026 E-Ticaret Hazırlığı yazımızı inceleyebilirsiniz.
11.11 hataları, çoğunlukla geç hazırlıktan ve Black Friday ile birlikte planlama yapılmamasından kaynaklanır.
Kampanya öncesi:
Teknik kontroller:
Kampanya günü ve sonrası:
11.11, her yıl 11 Kasım'da düzenlenir. 2026'da 11 Kasım Çarşamba gününe denk geliyor.
11.11, Çin'de Bekarlar Günü olarak ortaya çıktı. 2009'da Alibaba'nın bu günü online indirim kampanyasına dönüştürmesiyle dünya çapında bir alışveriş gününe dönüştü.
Hazırlık, kampanya gününden en az 4 hafta önce başlamalıdır. Ürün seçimi, stok, kreatif ve teknik testler bu süreyi gerektirir.
11.11, Kasım indirim dönemini açan gündür. Black Friday ise 27 Kasım'da gerçekleşen ve satış hacminin zirve yaptığı kampanya günüdür.
Evet, etkilenebilir. İndirim öncesi fiyat, son 30 günün en düşük fiyatı olmalıdır. 11.11 fiyatı, 16 gün sonraki Black Friday'de bu hesaba dahil olur.
Reklam bütçesi için tek bir sabit rakam yoktur. Bütçe; ciro hedefi, ürün marjı ve geçmiş ROAS verisine göre belirlenmelidir.
11.11'e hazır mısınız?
11.11 ve Black Friday kampanyalarınızı birlikte planlayalım. Reklam hesaplarınızı, ürün seçiminizi ve fiyat kurgunuzu kampanya başlamadan değerlendirelim.
Kaynakça
Tek gün veya 24–48 saat |
Bir hafta veya Cyber Monday'e kadar |
Reklam hedefi | Yeni kitle ve etkileşim toplama | Satış ve yeniden pazarlama |
4. hafta (2–10 Kasım)
Isınma kampanyaları, e-posta listesi, son kontroller |
Kreatif performansı, kargo kapasitesi |
